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Wie erfolgt die Sprachanalyse?

Eingehende E-Mails werden mit Hilfe eines regelbasierten Systems, welches mit Schlüsselwörtern arbeitet, analysiert. VERA unterstützt Unicode und ist dabei nicht auf den europäischen Sprachraum begrenzt, sondern arbeitet mit allen Sprachen. Die Sprachanalyse führt in 98% der Fälle zum Erfolg, so dass nur geringfügig manuelles Nachsortieren nötig ist.

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