Zufriedene Kunden: Meinungen zu VERA

Die E-Mail Software VERA verarbeitet jeden Monat mehrere Millionen Kunden-E-Mails unterschiedlicher Sprachen im Call Center Umfeld von mehr als 60 Unternehmen, Ministerien und Behörden. Damit zählt VERA zu den führenden, workflowbasierten E-Mail-Software-Lösungen Europas. VERA zeichnet sich besonders durch eine einfache und intuitive Bedienung aus - sowohl für Administratoren, als auch für Servicemitarbeiter.

Die E-Mail Software VERA reduziert im Call Center die durchschnittliche Bearbeitungszeit von E-Mails um zwischen 50 und 75 %. Gegenüber herkömmlichen E-Mail-Lösungen können Sie also das 2- bis 4-fache E-Mail-Volumen bearbeiten, ohne weitere Ressourcen im Kundenservice bereit zu stellen.

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